Metal Casino – Términos y condiciones

Sección 1: Estado Legal

Metal Casino está licenciado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) bajo licencia, y opera dentro de la jurisdicción de España.

La licencia otorgada a Metal Casino le permite operar de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley del Juego española de 2011. La operación está sujeta a todas las leyes y regulaciones aplicables.

Sección 2: Proceso de Registro e Inicio de Sesión

Para utilizar los servicios proporcionados por Metal Casino, los usuarios deben completar un proceso de registro. Para registrar una cuenta con Metal Casino, el usuario debe:

1. Visitar Metal Casino
2. Hacer clic en 'Registrarse'
3. Ingresar dirección de correo electrónico, contraseña, detalles personales según se solicite.
4. Confirmar a través de SMS/correos electrónicos.
5. Iniciar sesión en su cuenta registrada utilizando las credenciales proporcionadas.

Metal Casino se reserva el derecho de solicitar a los usuarios que verifiquen su identidad y edad a través de los procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC).

Sección 3: Juegos y Proveedores de Software

Los juegos ofrecidos por Metal Casino incluyen tragamonedas, juegos de mesa, casino en vivo y jackpots de una variedad de proveedores de software, incluidos NetEnt, Play'n GO, Evolution, Pragmatic Play, Quickspin y otros.

El número total de juegos disponibles para los usuarios es de más de 2000.

Sección 4: Bonos y Promociones

Metal Casino ofrece un bono de bienvenida que incluye un 100% de coincidencia hasta €100 más 50 giros gratis en Starburst. Los usuarios pueden activar esta oferta depositando al menos €20, utilizando el código METALSP durante su primera transacción.

Los bonos de bienvenida están sujetos a las siguientes condiciones:

• El requisito de apuesta es 35 veces la suma del bono y el depósito.
• Válido por un período de treinta (30) días a partir de la fecha de emisión.
• La apuesta máxima permitida en cualquier ronda iniciada después de que la cuenta sea acreditada con un bono o giros gratis será de cinco (5) créditos.

Otras ofertas promocionales disponibles incluyen:

• Recargas semanales: 50% de coincidencia hasta €50
• Eventos y promociones con temática de Metal

Metal Casino también ofrece un reembolso del 10% en pérdidas realizadas durante la semana anterior hasta un máximo de €200.

Sección 5: Programa VIP y/o de Lealtad

El programa de lealtad está abierto a todos los usuarios registrados. Para participar, los usuarios ganan puntos por cada €10 apostados en juegos de dinero real.

Los puntos se pueden canjear por bonos u otras recompensas de acuerdo con las tasas de canje establecidas por el operador. Los usuarios también se benefician de:

• Reembolso del 15% en pérdidas netas realizadas durante la semana anterior
• Un anfitrión personal con soporte dedicado

Sección 6: Métodos de Pago y Términos Bancarios

Metal Casino acepta pagos a través de varios métodos, incluidos Visa, Mastercard (€10- €5000), PayPal (€10 - €2000) Bizum (€10-1000). Los usuarios pueden retirar utilizando el mismo método de pago que utilizaron para el depósito.

Los retiros están sujetos a un mínimo de €20 hasta un máximo de €5,000 por día y un límite mensual de €20,000.

Sección 7: Términos y Condiciones Clave

• Los bonos no son reembolsables.
• El requisito de apuesta debe cumplirse dentro de los treinta (30) días a partir de que se acredite el bono a la cuenta. El incumplimiento de los requisitos de apuesta resultará en la pérdida de todos los créditos de bono y las ganancias asociadas.
• Los usuarios solo pueden retirar hasta €20,000 por mes.

Sección 8: Funciones Móviles y Técnicas

El sitio web de Metal Casino está optimizado para uso móvil utilizando tecnología HTML5, lo que permite un juego sin interrupciones en cualquier dispositivo con conexión a internet. Metal Casino no ofrece actualmente una aplicación descargable, pero funciona en plataformas iOS/Android.

Sección 9: Seguridad y Juego Limpio

La seguridad del sitio web está protegida por encriptación SSL de 256 bits certificada por Cloudflare. El Generador de Números Aleatorios (RNG) utilizado en todos los juegos ha sido probado de manera independiente por su equidad y aleatoriedad, con certificación de RNG emitida por iTech Labs.

Las operaciones de Metal Casino están sujetas a auditorías y monitoreo regulares, y el soporte al usuario está disponible veinticuatro horas al día a través de una variedad de canales, incluido chat en vivo, correo electrónico y teléfono.

Sección 10: Funciones de Juego Responsable

Los usuarios pueden establecer límites de depósito en sus cuentas de la siguiente manera:

• Límite diario de €10 -€5,000
• Límite semanal de €500 -€20,000

Metal Casino proporciona apoyo a los jugadores que sienten que tienen un problema de juego dirigiéndolos hacia organizaciones especializadas en juego responsable.

Sección 11: Ventajas y Desventajas

Las ventajas incluyen la licencia española DGOJ de Metal, pagos rápidos y una experiencia única con temática rock que está disponible en dispositivos móviles con soporte nativo para usuarios de habla hispana.

Las desventajas de utilizar el servicio son:

• No hay aplicación descargable
• Disponibilidad limitada de métodos de pago en criptomonedas.

Sección 12: Información General del Casino

Metal Casino fue fundado por Spiffbet Group, una empresa registrada en Malta. Los idiomas soportados incluyen inglés, sueco y español.

Las restricciones de país pueden aplicarse en cualquier momento sin previo aviso para asegurar que el Licenciatario cumpla con las disposiciones establecidas en la Ley del Juego española de 2011.